Как вести себя с начальством
Руководящий сотрудник – это наставник. Он направляет нижестоящих работников и определяет общую атмосферу в коллективе. Необходимо прислушиваться к начальству, выслушивать его критику и благодарить за помощь. Дружелюбное, но сдержанное отношение всегда приветствуется в компании или организации. Не стоит пытаться подружиться с руководителем: такие отношения могут навредить работнику и создать дискомфорт в коллективе.
Отношения с начальством строятся постепенно, по мере роста ответственности, возложенной на сотрудника. Залогом правильного сотрудничества являются доверительные отношения, когда сотрудник откровенно разговаривает с руководителем о возникших проблемах и осложнениях.
Нравиться начальнику мужчине сложнее женщине: между сотрудниками разных полов могут возникнуть неправильные отношения. Неприемлем флирт или заигрывания, нарушение делового этикета и фамильярное поведение. Начальник-мужчина – это профессионал, к которому можно обращаться только касательно деловых вопросов.
Правильная субординация
Субординация – основа отношений руководителя и подчиненного. Если члены рабочей группы знают о своих обязанностях, им легче выстроить модель поведения и эффективного взаимодействия. Деловой этикет определяет атмосферу в коллективе:
- равноправные сотрудники не должны ущемлять друг друга;
- начальство задает тон в общении с сотрудниками;
- от поведения руководства зависит атмосфера в коллективе;
- начальство заслуживает уважения и почтения.
Если сотрудник не согласен с убеждениями или наставлениями начальства, ему не стоит вступать в споры с вышестоящим руководством. Такое поведение – это нарушение субординации, наказуемое строгим выговором. Нельзя повышать голос или обращаться к руководителю неуважительно.
Оспаривать решения начальства не только неуважительно, но и недопустимо.
Деловое общение
Деловое общение важно выстроить как с начальником-женщиной, так и с руководителем-мужчиной. Вне зависимости от гендерного различия руководитель воспринимается, как безликий профессионал, личностью, имеющей опыт в решении профессиональных проблем
Понравиться начальнице-женщине сложнее, ведь женская натура замечает каждый нюанс.
Деловое общение базируется на взаимном уважении: даже если коллегам не нравится руководитель – высказывать критику руководителю нельзя. Обоснованные претензии высказываются начальству в учтивой, спокойной манере. Переходить на крик или эмоционально отстаивать свои интересы нельзя – такое поведение ставит крест на репутации работника.
ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧ СОТРУДНИКАМ
Как добиться эффективного управления командой?
Суть эффективного управления командой сводится прежде всего к планированию и правильной постановке задач. Если поставленную задачу сотрудник понял неправильно, это не его вина. Значит, руководитель не смог донести.
Это как в часто встречающемся примере на тренингах. «Нарисуйте собачку!» Без конкретики. И зал начинает рисовать: кто пуделя, кто терьера, кто овчарку. А нужно было нарисовать другую собачку — @, которую используют в электронных письмах.
Часто компании работают в режиме пожара: «Бежим туда!», «Нет, не туда — обратно!». Поэтому так часто можно увидеть в компетенциях при приеме на работу стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
Как правильно ставить задачи сотрудникам?
При постановке задачи нужно прослеживать следующие моменты:
конкретика — максимальная четкость, отсутствие вопросов у оппонента;
письменная форма подачи — сказанное устно (да еще в последние минуты рабочего дня, когда сотрудник мысленно уже не здесь) не всегда откладывается в памяти, и аргументировать, что именно было поручено, не всегда просто;
получение обратной связи — следует убедиться, что сотрудник понял задачу правильно;
установка дедлайна — если не указан срок выполнения задачи, можно услышать: «Вы же не говорили, на когда это сделать!», да и задачи без срока часто теряются;
установка точек контроля в процессе выполнения данной задачи (важно не перегнуть палку: сверхконтроль может навредить);
уточнение возможных форс-мажорных обстоятельств (несвоевременное предоставление информации другими сотрудниками или отделами для выполнения поставленной задачи и другое);
оценка результата выполнения задачи.
Важно соблюдать субординацию, не обесценивать руководителей смежных подразделений и не вводить дисбаланс между коллегами. И, конечно же, планирование…. Часто слышу от коллег из других компаний о желании высшего руководства внедрить ежечасную отчетность для контроля эффективности работы
Всегда была против — а работать тогда кто и когда будет? Фотография рабочего дня — да. Анализ выполняемых сотрудником процессов — да. В остальном — планирование в помощь
Часто слышу от коллег из других компаний о желании высшего руководства внедрить ежечасную отчетность для контроля эффективности работы. Всегда была против — а работать тогда кто и когда будет? Фотография рабочего дня — да. Анализ выполняемых сотрудником процессов — да. В остальном — планирование в помощь.
В моей практике в одной из компаний была подобная проблема. Разработала документ по постановке организационных целей и бланк плана работ на месяц. Руководитель каждого структурного подразделения предоставлял информацию в соответствии со сроками, а по итогам месяца учитывалось, что из этого сделано. К этой отчетности привязали систему KPI.
Все стремятся работать в системных компаниях с отлаженными процессами. Однако зачастую именно от руководителей зависит, будет ли эта системность принята другими членами топ-команды.
Планирование процессов и правильная постановка задач — первая ступень на пути к решению подобных стратегических целей!
Ошибка 1. Делегирование? Нет уж, я быстрее сам все сделаю!
Распространенная ошибка многих руководителей — чрезмерная самостоятельность. Они отказываются от делегирования из-за мысли, что самостоятельно сделают лучше и потом не придется тратить время на исправления, не нужно будет волноваться о неправильно выполненной задаче и т.п.
Свободного времени больше не становится, как кажется на первый взгляд, а, наоборот, оно сокращается быстрыми темпами. Это приводит к профессиональному выгоранию и постоянным стрессам, а как итог — напряженные отношения с коллегами, постоянные конфликты и отсутствие взаимопонимания.
Решение:
- Одна из основных задач руководителя — развитие сотрудников. Сделать все самостоятельно и не тратить время на объяснения и исправления, — самый простой выход , приводящий к постоянным авралам и работе без отдыха. Обучайте персонал самостоятельно выполнять задачи правильно, иначе какой смысл в найме кадров?
- Научитесь смотреть правде в глаза: если сотрудник не выполняет задачу на 3, 4 и т.п. разы (хотя вы все подробно объясняете и даете рекомендации), значит, он некомпетентен для вашей компании и с ним стоит прекратить сотрудничество.
- Обсуждайте выполнение задач с сотрудниками, если что-то не получается. Определите, что сделано, что коллега планирует еще попробовать и в течение какого времени. Оценивайте предлагаемые планы, давайте рекомендации и советы, а затем контролируйте исполнение договоренностей (например, сроков).
- Делегируйте все, что возможно. Не занимайтесь самостоятельно рекламой, доверьте это квалифицированному маркетологу. Не тратьте время на анализ результатов деятельность, пусть этим займется опытный аналитик. Не пытайтесь понять проводки, счета, акты и накладные, передайте на аутсорсинг в «Моё дело» бухгалтерские, налоговые и кадровые проблемы и занимайтесь развитием бизнеса.
Сильный вариант обряда
Безусловно, это крайняя мера. Все-таки нужно попытаться предварительно выяснить отношения с начальником, попробовать понять его претензии и убедить его в неправоте по отношению к вам
Если же ничего не получилось, и вы чувствуете свою правоту, тогда можно воспользоваться магией.Важно, при использовании заговора, чтобы убрать злого начальника, не желать зла, связанного с ухудшением здоровья. В противном случае возникнет обратная волна, которая может серьезно навредить исполнителю обряда
Мощный ритуал
- Нужно найти перекресток, где пересекаются тропинки (к примеру, в парке или сквере); С центра перекрестка следует набрать три горсти земли.
«Мать-земля святая, не для себя землю набираю, а для справедливости».
Придя домой после заката солнца на подоконнике нужно постелить лоскут черной ткани и высыпать на него землю. На ней с помощью ритуального ножа или просто пальцем нарисовать три перевернутых креста.
Усиление заговором
«Нечистые духи! Обращаюсь к вам я, Раб (-а) Божий (-ья) (собственное имя), навалитесь все вместе на вражину мою (имя начальника), внесите в душу его смятение и вынудите его работу оставить в любое время, ранним утром, светлым днем или темной ночью».
“Как конный или пеший люд ходил-бродил по лесному перекрестку, пути не знал и заблудился, так и тебе, вражина мой (имя начальника) путей-дорожек рядом со мной, Рабом (-ой) Божьим (-ьей) (собственное имя) нет. Ты сам покинешь службу, чтоб избежать несчастий и потерь. Путь на работу тебе постылым станет и отворотит тебя от места насиженного, и потянет за порог. Магическими словами закрываю тебе дорогу к рабочему порогу. Слово мое справедливое без злого умысла вовремя сказанное, поэтому сбудется. Аминь!»
Если начальник всячески мешает вам на работе, решить эту проблему сможете заговором.
В современном обществе работа и трудоустройство играют крайне важные роли. Это основное место, где человек зарабатывает деньги, однако, чаще всего на работе есть один или несколько начальников, от которых во многом зависит наше финансовое благополучие.
- Смириться, продолжать работать и надеяться, что начальник изменник к вам свое отношение.
- Найти другую работу.
- Решить проблему путем разговора с управляющим, постараться расставить все точки над «i».
Как избежать притязаний начальника
Большинство сотрудников, чтоб начальство любило их. При этом, имея в виду хорошее отношение и материальное поощрение. Однако, доля сотрудников женского пола, подобная формулировка зачастую может означать не двузначный интерес со стороны руководителя. Конечно, в этом нет ничего страшного, если чувства и желание быть вместе обоюдное. Но, что делать, когда потенциальные отношения с начальником не вызывают восторга? Увольняться или переступить через свое «Я»?
Такие простые слова надо выучить на память и произносить семь раз. Затем, замок надо закопать в месте, где никто не ходит, а ключ от него выбросить в реку или иной водоем.
Мужчине – указание, женщине – внимание
Иногда кажется: нет ничего сложнее, чем повлиять на коллегу противоположного пола!
Не удивительно, что мужчины и женщины поддаются на совершенно разные приемы убеждения
Многочисленные исследования, интервью и опросы показывают, что сильному полу гораздо легче добиться чего-либо от женщины, проявляя к ней внимание, чем с помощью прямых указаний. На практике это выглядит так
Владимир хочет, чтобы его коллега Вера на время отложила свою работу на компьютере и подошла к нему для обсуждения предстоящей презентации. Если он прямо скажет ей: «Перестань стучать по клавишам и садись сюда, поговорим», — увы, он вряд ли добьется желаемого результата немедленно. Что же требуется от Владимира? Внимательно прислушаться и приглядеться к тому, чем занимается Вера, и дружелюбно произнести: «Ты сегодня очень погружена в свою работу!» Вера, скорее всего, тут же втянется в диалог с «понимающим» коллегой.
И совсем наоборот, если вы хотите получить помощь от коллеги-мужчины, лучше прямо и коротко сказать, чего вы от него хотите. Например, очень эффективна такая формулировка: «Мне нужно десять минут твоего времени, чтобы решить проблему». Если же вы начнете вдаваться в подробности, ваши шансы добиться результата невелики. Совершенно неприемлема фраза: «Когда у тебя будет свободное время, я бы очень хотела обсудить с тобой одну текущую проблему. Я не уверена, что смогу найти решение… Я знаю, что справиться с этой ситуацией – моя обязанность, но я не знаю, какой вариант лучше… Может быть, ты сможешь мне подсказать?» Какой монолог! Будьте уверены, уже на втором предложении коллега перестал следить за вашей логикой, а к концу тирады окончательно растерялся! Еще немного, и он будет бояться вас, как огня!
Почему нельзя не реагировать на хамство подчинённых
Если сотрудник оборзел настолько, что начал хамить руководителю, бесполезно убеждать его не делать этого, взывать к совести и корпоративной этике. Но я расскажу вам, как я успокоил одного хама, и как разительно изменилось его поведение.
А что нам предлагают «диванные теоретики» от менеджмента, которые никогда в жизни не занимали руководящих постов, но заполнили своими советами весь интернет? Как они предлагают бороться с хамством подчинённых?
Они предлагают отшучиваться и тренировать своё остроумие, они предлагают заучивать таблицы с возможными вариантами ответов, на хамские выходки ваших подчинённых.
Но есть одно «но», если вы будете весь день искать остроумные фразы в интернете (не забывайте, что ваши подчинённые тоже там сидят, и тоже там ищут способы, как лучше вывести вас из себя), то у вас не останется времени на ваши прямые обязанности, что грозит вам взбучкой уже от вашего руководства.
Возможно, вам будет интересно:
Как стать жёстким руководителем >>>
Как управлять подчинёнными, если они не слушаются >>>
Как быстро вжиться в роль руководителя — Техника работы с подсознанием >>>
Как перестать быть терпилой >>>
Как стать уверенным в себе и поднять самооценку >>>
Я предлагаю устранить саму причину хамства, а именно то, что они вас считают «слабой особью», и
считают возможным отнимать ваши ресурсы, а именно самый невосполнимый ресурс — ваше время.
Это происходит потому, что они считывают ваши
невербальные сигналы страха и неуверенности, и именно поэтому они позволяют себя вести хамским образом.
А если вы будете каждый раз сидеть в интернете, всё меньше времени вы оставите себе и вашей семье. Не говоря уже о том, что замалчивая проблему, пряча голову в песок, вы тем самым унижаете себя, презираете себя, считаете себя недостойным уважения от
других людей.
А себя надо любить и уважать, потому что вы у себя одни, и
не позволяйте никогда «людям-животным» относиться к себе неподобающе.
Тем более что эта программа, неуважения к себе передастся и
вашим детям, то есть они тоже будут позволять к себе подобное отношение. Дети неосознанно копируют поведенческие паттерны родителей.
Очень хороший пример животного поведения людей низшей степени осознанности, показан в фильме «Догвилль» с Николь Кидман в главной роли. Она там молодая, и очень красивая, всем советую, и офигенный финал.
Поведение подобных людей показано и в фильме «Дурак» режиссёра Юрия Быкова. Посмотрите, что они сделали с главным героем, который пытался их спасти.
Чтобы прекратить хамство сотрудников, я предлагаю устроить показательную экзекуцию, и чем более стрессовым будет опыт для ваших подчинённых, тем сильнее у них закрепится, условный рефлекс, что
Это, примерно как если, ребёнок один раз сунул руку в кипяток, то в следующий раз, никакая сила не заставит его сделать это.
При этом жалеть их не стоит, чем более безэмоционально вы будете себя вести, тем лучше. Естественно, если при этой «экзекуции», вы сами будете трястись от страха и неуверенности, то эффект может получиться обратным. Поэтому сначала решите свои проблемы с уверенностью, и чувством собственного достоинства. Как быстро это сделать написано здесь.
Если коротко, то вам необходимо продемонстрировать силу. Раз уж я начал приводить примеры из кинематографа, посмотрите ещё один фильм: «Левиафан» режиссёра Андрея Звягинцева. Монолог: 1час 13 минут, этот фильм есть на ютубе.
«Покажи силу» — вот что архиерей советует растерявшемуся мэру, которого шантажируют, и который боится этого компромата:
Внимание! Только не нужно проникаться ненавистью к хамоватым сотрудникам. Вряд ли они осознанно творят зло
Я думаю, ими руководят животные инстинкты, они преобладают в их поведении.
Это, примерно как злиться на маленького ребёнка, если он испачкал вас грязью. Он просто не дорос ещё до того, чтобы понимать, как можно себя вести, а как нельзя.
Нужно просто объяснить ему на доступном ему, «животном» языке, что он неправ, вот и всё. Пример ниже по тексту.
Если вы «отстроите» такого сотрудника, вы только принесёте ему пользу, потому что он пребывает в полной «неосознанке», и от вас он, возможно, получит тот самый «пинок», который приведёт его к прозрению, и он наконец задумается о своей жизни, для чего и зачем он живёт.
Пример неосознанного поведения – это действия нацистов во время Второй мировой войны, когда они сжигали миллионы людей в печах крематориев, они не осознавали, что творили.
Советы психологов
Чтобы расположить к себе начальство, мало правильно одеваться, краситься и говорить
Вы можете быть стильной штучкой, однако без знаний некоторых хитростей в погоне за вниманием руководителя вас может обойти заурядная Маша из бухгалтерии
Итак, как соблазнить начальника – советы психологов:
Старайтесь казаться лучше, однако никогда не притворяйтесь кем-то другим. Когда человек делает то, что ему не свойственно, это выглядит натянуто, фальшиво, неестественно, смешно.
Не бойтесь хвалить начальника
Только не акцентируйте внимание на внешнем виде (это граничит с лицемерием), лучше отметьте качества мужчины. «Виталий Аркадиевич, я стесняюсь говорить комплименты противоположному полу, но сегодня изменю себе: ваше стремление/стрессоустойчивость/активность восхищает и заражает!».
Побудьте немного слабой перед начальником
Попытайтесь на его глазах набрать воду из сломанного кулера (со страдальческим видом), разобраться с новым аппаратом копира и т. д. Чтобы соблазнить мужчину, каждая женщина должна уметь казаться хрупкой, ранимой, беззащитной, так она дает шанс герою проявить себя. Стойте долго под крышей, когда на улице дождь (даже если у вас в сумке зонт), пусть начальник увидит вас и разрешит эту ситуацию!
Проявляйте неподдельную заинтересованность самочувствием руководителя. «Извините, что спрашиваю, но как вы себя чувствуете/у вас все хорошо/могу ли я вам чем-то помочь? Просто сегодня вы выглядите расстроенным (простывшим, опечаленным, озабоченным)».
Будьте полезной начальнику. Всегда в шкафчике храните предметы, которые могут экстренно пригодиться: булавки, салфетки, обезболивающие таблетки, гель от изжоги, нитки с иголкой, зажигалку и т. д. Ничто так не влюбляет, как вовремя оказанная неоценимая услуга!
Старайтесь оповещать начальника исключительно о положительных событиях. Вам ведь известен афоризм о гонце, приносящему плохую весть? Поэтому не будьте этим гонцом! Чтобы вы не ассоциировались с негативом и не портили настроение шефу, оставьте эту задачу кому-нибудь другому. Расположить к себе руководителя можно лишь радостью, позитивом и оптимизмом!
В попытках соблазнить начальника помните о главном: не будьте слишком навязчивой. Это касается комплиментов, активности в профессиональной сфере, личных моментов. Не ищите надуманных столкновений, иначе вы быстро примелькаетесь и начнете раздражать мужчину. Всего должно быть в меру, чувствуйте грань!
Соблазнить начальника можно без особого труда! Если вы харизматичная, яркая, сильная, профессиональная личность, а директор свободный, объективный мужчина, умеющий разграничивать личный и профессиональный аспект, то путь к соблазнению открыт. Если же руководитель женатый, влюблен только в работу либо настроен категорично на служебный романы – не тратьте свои силы напрасно, иначе рискуете стать белой вороной как для шефа, так и для коллектива.
Молитвы на любовь, уважение и доброжелательность начальства
Первую молитву надо читать во вторник на возрастающую луну. Необходимо перед этим сходить в церковь, там приобрести именную икону вашего начальника. Когда будете молиться, зажгите перед купленной иконой три свечки, а потом уже три раза подряд прочитайте молитву:
Как необходим ребенок матери своей, как вода необходима жителям морским, также необходим и любим был (произнесите свое имя), раб Божий всем своим хозяевам, властелинам, повелителям, да мира покорителям.
Так, уважали бы они все раба Божьего, так держали бы они его всегда при себе, никуда не выгоняли, не ругались с ним, охраняли его.
Как морской воде не осушить всего на свете, так и моего слова не поменять, не разрушить, в русло иное не переправить. Аминь!
Икону, над которой была прочитана молитва, необходимо брать с собой на встречи с руководством. Желательно, чтобы эта икона в целом не покидала вашего офиса или рабочего места.
Следующая молитва читается только в том случае, если вы с вашим начальником одного пола, иначе, эта молитва способна принести не тот результат, который вам нужен. Все потому, что это молитва на любовь начальства. Ее надо читать про себя перед тем, как вы войдете в кабинет начальства или когда ваш босс стоит рядом:
Господи Боже, благослови меня. Благословлен матерью, прощен отцом и отпущен добрые дела совершать. И отправлюсь я (произнесите свое имя), из жилища своего в двери, выйду со двора в ворота в поле чистое, да раздолье чудное.
В поле том чистом протекает река. Река огненная, попрошу я тебя не нападать ни на воду, ни на заржавевшее, ни на землю. Не иссуши, огненная река, ни озера черного, ни реки быстрой, ни леса темного.
А напади ты и иссуши, река огненная, моего шефа, раба Божьего (произнесите его полное имя) и сделай так, чтобы не сумел он на меня ни подумать зла, ни сотворить его, ни навредить мне.
Пусть передо мною он спокойно сидит и делает все так, как мне надобно. Пусть я для него лучше солнышка светлого покажусь, лучше всего света, отца и матери. Аминь»
Шепоток для смягчения шефа
Если у вас уже хорошие отношения с вашим руководством, однако, вы или еще кто вывели его из себя, смягчить его поможет следующая молитва. Для нее вам понадобится опять-таки, именная икона вашего руководителя, а читать ее можно как дома, так и в офисе про себя:
Шаг №2. ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Многие люди испытывают беспокойство, когда сталкиваются с новыми идеями. Это необходимо учитывать, если вы хотите, чтобы ваш «план влияния» увенчался успехом. Вы должны предусмотрительно предложить решение, которое устранит тревогу собеседника и какую-либо неопределенность.
Родион Петрович беспокоится, что, если Жанна пропустит три дня из-за конференции, это скажется на результатах работы. Поэтому он спрашивает, как в отсутствии Жанны будет трудиться ее команда и где гарантии того, что вся компания выиграет, а не понесет ущерб от ее обучения. Жанна ожидала подобного вопроса руководителя и немедленно представила свои предложения.
«Прежде всего, я позабочусь о том, чтобы мои обязанности были делегированы другим членам команды в мое отсутствие. Далее, как только я вернусь, я проведу встречу с коллегами и расскажу им о том, чему научилась и как это можно применить в наших текущих и будущих проектах».
Ошибка 4. Не буду ругаться лишний раз, зачем пугать сотрудников
Руководитель должен уметь не только поощрять, но и наказывать. Не бойтесь давать негативную обратную связь, если работа выполнена неудовлетворительно, сорваны сроки и т.п. Это одна из обязанностей. Но негативная мотивация должна быть оправданной.
Мягкость нельзя проявлять в контактах с контрагентами, партнерами, банками и всеми, с кем взаимодействует организация. Ставьте интересы компании на первое место, «продавливайте» их до последнего. Как только вторая сторона почувствует мягкость руководителя, сразу начнет диктовать свои условия игры.
Решение:
- Научитесь ругать сотрудников. Обещал сделать работу до 15 числа, а сегодня уже 17? Регулярно опаздывает на работу и не успевает на совещания? Негативная мотивация должна быть оправданной. Если есть реальный повод ругаться, штрафовать или лишить премии — действуйте! Персонал должен понимать, что за хорошее похвалят, а за плохое — накажут.
- Обсуждайте неудачи в спокойной обстановке. Нет ничего хуже, когда руководитель «взрывается» из-за каждой оплошности. Зачем это делать, если можно все обсудить спокойно? Только так вы донесете свою позицию до сотрудников и сможете добиться поставленных целей.
- Ставьте интересы компании на первое место. Если контрагент внезапно начал требовать снижение стоимости товаров без объективных оснований, не поддавайтесь на уловку и отстаивайте цену до последнего. Мягкие руководители всегда идут на уступки, в результате чего положительные финансовые результаты превращаются в отрицательные.
Как наладить отношения с руководителем-женщиной?
Женщина-начальник — это уже не такая редкость, как раньше. Бытует мнение, что женщина на руководящей должности — ужасное сочетание: с ней невозможно договориться, так как она чересчур эмоциональна и не умеет мыслить логически. Это, конечно, стереотипы.
- Не забывайте о вежливости и доброжелательном отношении. Старайтесь не провоцировать конфликтов, не кричать. Приучите себя садиться за стол переговоров при возникновении малейшего недопонимания. Тогда вы сможете правильно общаться с начальницей.
- Не участвуйте в «междусобойчиках» и не распускайте сплетни по офису. Сотрудники любят обсуждать начальство? Вам в этой дискуссии делать нечего.
- Помните, что люди любят, когда о них «заботятся». Поздравляйте женщину-босса с праздниками, предлагайте помощь просто по-человечески, когда она действительно необходима.
- Работайте добросовестно, всегда предупреждайте, если на горизонте могут возникнуть какие-либо проблемы.
Шаг 1. Чётко обозначьте и согласуйте цели с начальством
Запросите полную информацию от вашего непосредственного руководителя: что действительно он хочет получить от вас и вашего отдела, в какие сроки и как будет измеряться результат.
Лучше это уточнить до первого рабочего дня, так как потом вас затянут другие процессы и текучка, — времени будет оставаться только на обед, и то не всегда. Не лишним будет узнать, почему ваш предшественник не выполнил свои задачи
Полученную информацию важно зафиксировать: в письме или чате
Это нужно для прозрачности отношений и поставленных задач. Бывает, когда с руководителя на новом месте работы начинают спрашивать то, что не обсуждалось на собеседовании. Негатив с обеих сторон нарастает, что приводит к увольнению.
Создание благоприятных условий работы
Рациональное управление трудовым процессом зависит от
применения современной техники. Автоматизация ручного труда способна увеличить
производительность компании, вывести её на новый уровень развития. Можно
активно внедрять электронно-вычислительную технику, а так же современную
оргтехнику. Кроме того, существуют дополнительные инструменты для улучшения
трудового процесса:
- Строгое соблюдение всех санитарно-гигиенических норм;
- Наличие рабочего места у каждого из сотрудников;
- Обустройство офисного помещения всей необходимой мебелью и инвентарём;
- Полное обеспечение работниками всеми канцелярскими принадлежностями;
- Эффективная организация режима труда, чередуемая отдыхом.
На работоспособность коллектива влияют многие факторы:
расположение помещения, освещение, температура, влажность и пр.
Как получить согласие и влюбить начальника?
Используйте технику «Иллюзия выбора» с «закрытыми» вопросы, в которых заложены ответы. «Вы где предпочитаете ужинать: дома или в кафе?» Третий вариант мало кто из мужчин решается предложить
Важно, чтобы оба предложения были выгодные. Попробуйте фразу построить по-другому
Она не предполагает отказ: «Замечательный вечер. Хотите посидеть в закрытом ресторане или прогуляться по парку»?
Принцип трех «да»
Технология работает во всех случаях. Она построена на шаблонных ответах. Босс, ответивший 3 раза положительно, по инерции ответит «да» и в четвертый. Вопросы могут быть разные, не иметь отношения к предложению. Придумайте 3 утвердительных, в конце добавьте нужный вопросительный.
Признаки влюбленности начальника
Когда мужчина испытывает симпатию, это сразу видно. Он часто обращается с нелепыми вопросами, заискивающе заглядывает в глаза. Ему нравятся ваши шутки, манеры, духи. Частыми и внезапными становятся встречи наедине, прикосновения. Однако из-за личных убеждений и корпоративной этики не каждый шеф готов честно признаться в чувствах. Если понимаете, что по уши влюблены в начальника и не видите рисков, проявите инициативу первой.
