Секреты успешных отношений с коллегами: как правильно общаться и понимать друг друга?

Повышение

Первое место на работе, конечно, занимают карьерные интересы. И не исключена возможность повышения одного из коллег. Как быть, если вчерашний партнер стал руководителем? В первую очередь, отгоните от себя мысли о несправедливости и прочий негатив. Следует помнить, что успех коллеги не обязательно обозначает собственную неудачу. Возможно, скоро повышение ждет и вас. Направьте эмоции в продуктивное русло: проанализируйте деловые качества коллеги и развивайте у себя те из них, которые привели его к успеху.

А если вы сами стали начальником своего отдела? Это тоже накладывает ряд ограничений. Придется соблюдать субординацию. Однако, это не значит, что теплые неформальные отношения невозможны. По-прежнему можно встретиться с вчерашними коллегами в тихом кафе или обсудить в перерыве новый фильм. Проявляйте уважение к своим новоявленным подчиненным

Показывайте, что их мнение по-прежнему важно

Молодой руководитель должен четко понимать стратегию развития компании и четко придерживаться ее. Это поможет в случае неприятных решений, или в случае разногласий с подчиненными. Помните, что личные дружеские отношения – это одно, а интересы компании – совсем другое. И на рабочем месте именно они должны преобладать. Не всем удается сохранить дружбу в случае, если один из вчерашних коллег становится руководителем. К этому надо быть готовым: карьерный рост всегда требует некоторых жертв.

Как не выгореть на работе: советы новичку

Предлагаем вам несколько рекомендаций психологов, которые помогут вам продержать на работе, и не выгореть на работе:

  • Разделяйте работу и частную жизнь. Доказано, что режим «постоянной включенности» и непрерывное обдумывание рабочих процессов создают атмосферу тревоги. Не стоит проверять дома электронную почту и брать отчеты на доработку.
  • Эксперты уверяют, что даже думать о работе, когда вы находитесь дома, вредно. Мысли о ней могут вызвать беспокойство, что негативно повлияет и на рабочий процесс, и на частную жизнь. Несоблюдение баланса между личной и профессиональной жизнью приносит больше вреда, чем пользы.
  • Отвлекитесь от мыслей о зарплате и наслаждайтесь рабочим процессом. По мнению психологов и социологов, труд исключительно ради материального вознаграждения малопродуктивен. Когда человек думает о вознаграждении, то у него меньше мотивации. Гораздо плодотворнее оказывается тот процесс, когда человек занимается деятельностью ради самого себя и работа превращается в самоцель.
  • Регулируйте поток информации. Не отвлекайтесь на посторонние вещи. Когда человек включает компьютер, на него вываливается лавина бесполезной информации в виде рекламы, социальных сетей, новостей и прочее. В итоге он отвлекается, и много рабочего времени уходит на блуждание в просторах интернета. Поэтому отключите ненужные приложения на своем телефоне и компьютере.
  • Не будьте трудоголиком. Если вы будете ставить работу превыше всего, то закончите нервным срывом. Поверьте, никакая работа не может быть важнее здоровья, отношений, впечатлений и общения с  близкими людьми.
  • Отвлекайтесь от работы. Как бы загружены вы ни были, делайте перерывы. Во время обеденного времени оторвитесь от компьютера, выйдите на свежий воздух. Полчаса отдыха позволят вашему мозгу перезагрузиться и гарантировано поднимут настроение.
  • Боритесь с депрессией всеми способами. Доказано, что человек, который приходит на работу, будучи в депрессивном состоянии, работает без отдачи, не в полную силу. Найдите себе хобби, которое станет вашей отдушиной после работы.

Важно не выгореть на работе

Напоследок хотелось бы отметить, что на работе мы думаем о текущих делах и редко интересуемся, что происходит в жизни наших коллег. В офисе считается неприличным говорить о негативном психологическом состоянии. К сожалению, во многих рабочих коллективах считается табу говорить о дискомфорте на рабочем месте.

Уделите время новому сотруднику. Необязательно решать его проблемы, просто будьте рядом. Не проходите мимо него, спросите, все ли в порядке, не нужна ли ему помощь. Потратьте немного времени, чтобы поговорить с ним. Доброжелательное отношение коллег к психологическим проблемам новичка очень помогает адаптироваться ему на новом рабочем месте.

Желаем вам успехов и надеемся, что наши советы помогут вам добиться эффективности в работе.

Полезные советы также прочтите в данных статьях:

Разделение на роли

В любом коллективе имеется разделение не только по должности, но и по роли, которую выполняет человек при совместной работе. Для того чтобы занять своё место в команде, нужно определиться с этой самой ролью.

Существует три уровня.

  1. «Рабочая лошадка» – человек, который имеет хорошие знания в определённой теме и умеет общаться с коллегами по работе. Он может выполнять задания и поручения, а также является консультантом, если дело касается практической стороны вопроса.
  2. Новатор – имеет нестандартное мышление и творчески подходит к выполнению задач. Большинство идей принадлежит этой категории сотрудников.
  3. Лидер – умеет собрать коллектив в единое целое, а также распределять обязанности между людьми. Такой человек вдохновляет на работу и контролирует выполнение всех требований.

Самая многочисленная категория – «рабочие лошадки». Это не означает, что данные люди глупее или хуже, просто они хорошо умеют выполнять поручения, чем и занимаются. Главное, найти своё призвание и занять нишу, которая подошла бы по уровню знаний, навыков и умений.

Хороших лидеров сложно найти. В идеале это не тот человек, который пожинает плоды работы всей группы, а направляет и организовывает деятельность. Для настоящего лидера нет понятия «я», есть только «мы».

Как ужиться с коллегами-женщинами

Если в ближайшем будущем не предвидится шансов поменять работу, постарайся извлечь плюсы из сложившейся ситуации.

︎ Прокачай невозмутимость. Работа в «токсичных условиях» невыносима. Чтобы не загнуться, тебе необходимо научиться подниматься над ситуацией и не переживать по незначительным поводам.

︎ Найди сторонников. Среди «звезд», «мамочек» и прочих офисных персонажей наверняка есть хоть одна девушка, которой здесь тоже не очень комфортно и которая рада будет родственной душе. Поддержите друг друга.

︎ Развивай компетенции. Если у твоих коллег много свободного времени, которое они готовы тратить на офисные дрязги, то это не значит, что тебе нужно следовать их примеру. Используй все возможности, которые дает нынешнее место работы, для улучшения профессиональных навыков.

Поведение в коллективе

В каждой компании есть свои правила

Для тех, кто работает в команде, важно соблюдать правила поведения в коллективе. Главное, соблюдать нейтралитет

Порой это довольно сложно, т. к. приходится общаться с разными людьми. Не нужно делить работников на плохих и хороших. А уж тем более делать это публично или рассказывать кому-то о своих размышлениях по этому поводу.

Причиной многих конфликтов на работе являются сплетни. Не стоит заниматься их распространением. Если нет уверенности в информации, то лучше на неё вообще не реагировать.

Новичкам, которые ещё не вникли в специфику работы, лучше первое время воздержаться от оценочных высказываний. Это негативно воспринимается «старожилами». Рекомендуется больше слушать, чем говорить, и фиксировать для себя основные правила, которые заведены в этом коллективе.

Скромность может сыграть на руку при построении гармоничных отношений в коллективе, но злоупотреблять ею не нужно. Необходимо научиться отвечать «нет» на просьбы коллег о выполнении работы, которая не входит в обязанности. Излишней добротой могут пользоваться.

Также не стоит вмешиваться в работу других людей. Давать советы можно только в том случае, если человек сам об этом попросил. Инициатива наказуема, т. е. может восприниматься в штыки.

Правила поведения в коллективе могут отличаться. Для того чтобы понять, какие негласные правила действуют, нужно некоторое время просто наблюдать за поведением людей на работе.

Больше не сотрудник: как вести себя при сокращении на работе

Каждый человек боится слова «сокращение». Фактически это лотерея, результат которой никому не известен. Критерий выбора сотрудников знает лишь начальство, и его сложно предугадать.

Однако на результат можно повлиять с психологической стороны. При проверке сотрудников проявите стойкость и уверенность в успехе. Не стоит волноваться! Вы не только выдадите сомнения, но и можете допустить ошибки в работе из-за переживаний. Хладнокровность — залог успеха на любой аттестации.

Если же вам не повезло, необходимо до последнего сохранить лицо. При увольнении не стоит умолять начальство или посыпать его грозными фразами. Ведь нет никакой гарантии, что спустя время ваш бывший начальник не захочет вас вернуть

Важно показать, что вы знаете себе цену и уверены, что найти новую работу для вас не составит труда

Как вести себя, чтобы уважали на работе

Немаловажную роль играет уважение. Имеет значение не только отношение к вам начальства, но и коллег. Если в коллективе создана правильная атмосфера, а отношения с сотрудниками налажены — будьте уверены, что вы сможете рассчитывать на помощь и поддержку.

Уважение со стороны начальства важно. Так намного проще работать, и велика вероятность продвижения по карьерной лестнице

Для того чтобы вас адекватно воспринимали, необходимо:

  • достойно себя вести;
  • соблюдать этикет;
  • адекватно общаться;
  • вести себя уверенно, но не самоуверенно.

Найти безопасную зону

В любом офисе можно найти хотя бы одно укромное местечко, будь то уборная, комната отдыха, тихое место за кулером или небольшое пространство за стеллажами. Любое место, где вы можете побыть наедине с собой, перевести дух и успокоить нервы, станет настоящим спасением и поможет выжить в коллективе.

7. Налаживай сотрудничество

Особенно если ты планируешь не просто задержаться на этой работе, но и продвинуться выше по карьерной лестнице. Во многих американских бизнес-школах практикуют опыт, когда задание дается именно группе студентов, и поодиночке его выполнить невозможно (иначе вы не уложитесь в сроки). Для чего это делается?

Чтобы научиться распределять обязанности и договариваться. И стратегия «все взвалю на свои плечи» вовсе не стратегия, а бегство от проблем. Если ты видишь себя в директорском кресле, без умения делегировать полномочия и эффективно налаживать процесс деятельности тебе не обойтись.

Стратегия построения отношений на работе

Придя на новое рабочее место, старайтесь быть доброжелательной и вежливой. Не нужно заискивать перед всеми, но и надменности и холодности быть не должно. Вежливой улыбки и приветствия «Доброе утро! Меня зовут Мария, теперь я буду с вами работать» будет вполне достаточно.

В самом начале не слишком увлекайтесь разговорами на посторонние темы. Можно перекинуться с коллегами парой фраз в перерыве. Позже, когда поймете, кто из коллектива ближе всего по духу, можно будет выстраивать и дружеские взаимоотношения.

Очень хорошо сплачивают коллектив совместное проведение обеденного перерыва, разные тренинги и корпоративные мероприятия. Там можно познакомиться со всеми поближе, пообщаться в неформальной обстановке. Опытные руководители знают об этом и никогда не пренебрегают возможностью сплотить коллектив.

Внутри коллектива: как вести себя с коллегами на работе

Коллеги — это не просто сотрудники и соперники. Это в первую очередь те люди, с которыми вам предстоит проводить множество часов за совместной работой.

Правильно налаженное взаимодействие с коллективом позволяет почувствовать командный дух и облегчить рабочий процесс.

Однако не всегда удается наладить отношения в новом коллективе. Иногда сформировавшийся костяк плохо принимает новичков. В таком случае необходимо применить навыки психоанализа.

Можно выделить несколько классических типажей:

  • перфекционист — всегда завышенные требования и придирки, налаживание связи требует мягкого отношения к критике и позитивного восприятия;
  • «это не моя обязанность» — не желают выполнять работу, не имеющую отношения к виду деятельности, сложны в коммуникации, для эффективной отдачи рекомендуется стимуляция;
  • сплетники — классический типаж, любитель приукрасить факты, ужиться с такими сотрудниками можно, будучи открытым и не скрывая основные факты о своей жизни;
  • пессимист — его все печалит и вызывает недовольство, оптимальный вариант работы — плавное прививание позитивной привычки.

На самом деле выделяют намного больше типажей — это лишь самые основные. Исходя из психотипа, можно разработать стратегию поведения.

Создать систему оповещения

Если отвратительным характером страдает только один человек и от его выходок бедствуют все остальные, можно создать систему оповещения — от входа зловредного коллеги в здание до двери кабинета. Как только неприятный субъект входит в здание, всем об этом приходят сообщения. Таким образом, у вас будет время подготовиться к встрече и настроиться на общение с ним.

Шаг 1. Поищите проблему в себе

Если вы уже неоднократно меняли компанию или несколько раз переходили в другое подразделение в рамках одного места работы и при этом везде испытывали проблемы с коммуникацией, то пора наконец задуматься, что же со мной не так, почему я не могу найти общий язык с людьми?

«При анализе ситуации наверняка появятся объяснения: либо вы по жизни нелюдим, либо не умеете задавать вопросы, либо не предоставляете обратную связь, либо вы такой критик, что от вас все устали, либо плохой профессионал, — говорит бизнес-тренер Елена Кохненко. — Причин может быть много, но, пока человек не возьмется за анализ происходящего, положение дел не изменится».

Что делать, если на работе конфликт с коллегой: заговор или паранойя

Понятно, что бывает и так, что конфликтных и напряженных ситуаций избежать попросту не удается, а порой мы попросту ищем помощь уже тогда, когда ссора назрела и вот-вот готова дать трещину или разрастись до масштабов термоядерной атаки. Чтобы понять, как выйти из конфликта на работе в такой ситуации стоит десять раз подумать, ведь все испортить очень просто, а удастся ли что-то восстановить в последствии вовсе не известно. Зачастую конфликт заканчивается простой отчужденностью и сведению общения к решению чисто деловых вопросов и это наиболее оптимальный выход. Но в самых серьезных ситуациях вам могут начать грубить и даже подставлять, и тогда обязательно придется что-то предпринять, чтобы выйти из проблемы с честью.

  1. Никогда и ни при каких обстоятельствах, проблемы с коллегами на работе не получиться решить руганью, криком и хамством в ответ на подобное поведение. Не стоит включаться в ссору, орать и размахивать руками. Холодного и отстраненного ответа будет достаточно, и вы не ударите в грязь лицом, и ваш обидчик, скорее всего будет поставлен в тупик, ведь все его поведение направлено на то, чтобы вызвать у вас эмоциональный всплеск.
  • Если откровенной ссоры на людях избежать не удалось, то «обсасывать» детали постфактум с коллегами строго не рекомендуется. Не нужно этого длительного перемывания косточек, так как на пользу оно не пойдет совершенно никому.
  • Не нужно боятся поговорить о сложившейся ситуации с прямым руководством. Однако это выход из максимально трудных конфликтов, когда вас откровенно подставляют, издеваются, и так далее.

Стоит запомнить

Для тех, кто трудится в крупных компаниях, нужно знать, что специально для разрешения конфликтов в коллективе, существует специальная служба, которая называется комплаенс. Просто узнайте, есть ли нечто подобное у вас на работе и смело обращайтесь туда.

Как ужиться с коллегами-женщинами

Если в ближайшем будущем не предвидится шансов поменять работу, постарайся извлечь плюсы из сложившейся ситуации.

︎ Прокачай невозмутимость. Работа в «токсичных условиях» невыносима. Чтобы не загнуться, тебе необходимо научиться подниматься над ситуацией и не переживать по незначительным поводам.

︎ Найди сторонников. Среди «звезд», «мамочек» и прочих офисных персонажей наверняка есть хоть одна девушка, которой здесь тоже не очень комфортно и которая рада будет родственной душе. Поддержите друг друга.

︎ Развивай компетенции. Если у твоих коллег много свободного времени, которое они готовы тратить на офисные дрязги, то это не значит, что тебе нужно следовать их примеру. Используй все возможности, которые дает нынешнее место работы, для улучшения профессиональных навыков.

5. Покажи характер

Хочу привести в пример одну ситуацию из жизни, которая случилась с моей подругой. Оля работала визажистом в женском коллективе. У них в компании был такой обычай, что в конце дня все сбрасываются за аренду помещения в специальную коробочку.

И несколько раз было так, что кто-то не докладывал деньги. Так, по мелочи, то 50, то 100 гривен. Поэтому всем приходилось добавлять еще по десяточке. И это при том, что офис-менеджер должна была за этим следить.

На четвертый такой «недобор» моя Оля решила из принципа больше не докладывать деньги. И в следующий раз так и поступила. Ее напарницы очень возмущались по этому поводу. Но, что любопытно, после этого недостачи прекратились.

Как уладить конфликт на работе с прямым руководством

Если при ближайшем рассмотрении и анализе ситуации с начальством вы поняли, что по большому счету, хотя бы доля вины на вас, все же, имеется, значит стоит подумать о том, чтобы как можно скорее исправить собственные ошибки. Однако бывает так, что вы попросту не понравились директору, и он начинает придираться. Тогда выйти живым и здоровым, конечно же, фигурально выражаясь, и обойтись малой кровью будет очень трудно. Как же понять, что вас «преследуют» умышленно и не заслуженно?

  • Постоянной деструктивной критике подвергается не только ваша деятельность в профессиональном плане, но также и личностные качества, внешность, национальность, возраст, пол и так далее.
  • Вы регулярно слышите упреки и укоры, причем по самым незначительным, да и вообще не относящимся к работе вопросам.
  • Если руководитель поднимает голос, ничуть не стесняясь присутствия остальных коллег.
  • Когда вы просите указать на ошибки, но конкретной формулировки так и не получаете.

Выйти с честью из подобной ситуации бывает невыносимо трудно, и может вполне случится так, что вам попросту придется отправляться на поиски новой работы. Этот вариант нельзя сбрасывать со счетов, но и терпеть бесконечные придирки и незаслуженные обвинения ради приличной зарплаты не стоит, иначе жизнь может превратится в настоящий ад, а это вовсе не вариант.

Никогда не орите в ответ, ваша агрессия вызовет ответный взрыв эмоций, еще более мощный и разрушительный

Напоследок, хотелось бы повторить слова одного знаменитого мультипликационного героя, который считал, что самое главное – это спокойствие, и только спокойствие! Никогда не теряйте лицо, это важно, как для ваших- отношений на работе, так и для собственного психологического, да и психического вкупе с ним, здоровья

Что движет женщинами

Неуверенность в своей самоценности

Чтобы понять, что это значит, необходимо ввести понятие «самоценности». Этот термин относится к психологическому, определяя, насколько мы ценны для общества в собственных глазах. Фактически это аналог самооценки, одна из главных его составляющих.

Поэтому если человек чувствует себя ничтожным, он автоматически начинает переносить свой опыт на социальную группу. Тем самым он пытается перенести собственную вину, мол, я не ничтожен, не ничего не умею, мне просто не повезло быть женщиной.

Однако принижать собственный пол ― не выход. Начните работать над собой. Повышайте собственную самооценку, поймите, что у любого человека есть своя ценность, каким бы на вид плохим он не был. Переставайте пинать себя за различные промахи и ошибки.

Чувство собственной уязвимости

На вопрос о том, как выжить в женском коллективе женщине, психология отвечает необходимостью устранить чувство собственной уязвимости. Этот синдром ― прямой путь не только к ненависти к девушкам, но и к отношениям с абьюзером, способным разрушить вашу жизнь.

Дамы привыкли чувствовать себя действительно слабым полом. Они считают, что слишком ничтожны и не способны выжить в нашем жестоком мире, поэтому нуждаются в постоянной защите.

Именно отсюда растут ноги у стереотипов «каждой женщине нужен мужчина, альфа, способный о ней заботиться». При этом собственное желание они проецируют и на других девушек. Такое явление называется когнитивным искажением.

Желание быть причисленной к лучшему обществу

Большая половина человечества хочет получить статус элиты, иметь поклонников и немало денег. Не сумев добиться успеха самостоятельно, они ищут себе известных друзей, начиная бегать за знаменитостями и набиваясь им в друзья.

Но познакомиться с певицей или актером не слишком просто – они не ходят по улице толпами. Поэтому общество постепенно создает себе кумиров и идеалов из обычных людей, находящихся рядом с ними.

Отсюда и растет стереотип о сильных мужчинах, элитарном поле, достойном большего количества привилегий. Девушки сознательно принижают представителей собственного пола и стараются общаться в основном с мужчинами. Отсюда растут «пацанки», потерявшие все женские признаки.

Порядочность

Изначально надо стараться исходить из того, что каждый человек заслуживает уважения, независимо от его положения и занимаемой должности.

Относитесь ко всем сотрудникам одинаково.

Держитесь подальше от обсуждения сплетен, не давайте втянуть себя в офисные интриги. Иногда причиной пересудов бывает невнятная политика руководства, но это не повод устраивать заговоры и распространять слухи.

Ваша задача – смотреть на вещи объективно, не поддаваясь давлению со стороны.

Также важно уметь отвечать за свои поступки, невзирая на различные обстоятельства, и признавать собственные ошибки. Далеко не каждый на такое способен, но, справившись с уязвлённым самолюбием, вы заметно вырастите в глазах сослуживцев

Конечно же, всё это делается не ради признания и наград

Далеко не каждый на такое способен, но, справившись с уязвлённым самолюбием, вы заметно вырастите в глазах сослуживцев. Конечно же, всё это делается не ради признания и наград.

Как сказала известная американская актриса и общественный деятель Опра Уинфри: «Настоящая порядочность – это делать правильные вещи, узнает кто-то об этом или нет».

История читателя о выгодной дружбе с начальником

(Примечание редакции: лексика сохранена, орфография исправлена)

Я работал старшим специалистом в IT отделе крупной строительной компании. У меня в подчинении несколько специалистов, надо мной стоит начальник отдела. По сути — он — прокладка, поскольку все задачи выполняю я и мои подчинённые, а он… он играет в доту и присваивает себе все заслуги.

Зимой вообще может неделю не приходить — катается в Яхроме на сноуборде. Человек крайне вредный, никогда не поможет, не выбьет повышение зарплаты, не сделает ничего, всё нас гоняет. Его очень не любят и иначе как, простите, «Ч…О», за глаза не называют.

И в других отделах о нём наслышаны. В общем паразит на теле компании. Но продолжает «трудиться» и получает зарплату больше чем я и мои подчинённые вместе взятые + в конверте. Быть может тому виной его дядя — один из основателей компании.

В декабре у нас пришёл на работу заменить на время выбывшего сотрудника студент (на самом деле паренёк просто после школы закончил какие-то двухмесячные курсы, но кличка «студент» к нему сразу прилипла). Паренёк тихий, незаметный, но услужливый и старательный. Спустя неделю работы он просёк, кто есть кто, и стал расспрашивать о нашем начальнике, чем увлекается и т.д. Ненавязчиво так, меж делом.

И как-то после очередных выходных наш новичёк входит в кабинет вместе с начальником: весело болтая, они обсуждают как покатались на сноубордах в воскресенье. Оказывается они там «случайно» встретились и на почве общих интересов сошлись. Теперь в доту играли двое. Остальные работали за них.

Новичок вскоре был принят в штат на постоянную должность и в течение полугода стал старшим специалистом, как и я. Сейчас, как мне рассказывают бывшие сотрудники, студент занял место начальника а тот пошёл на повышение. Вот такой вот бизнес, так вот можно использовать начальство.

Комментарий, ответ психолога: Студент на самом деле ничего плохого не сделал. Даже самый негодный начальник — это человек, ему как и всем нужно общение, нужны друзья. Вы работали с ним годами и не смогли поговорить, найти точки соприкосновения. Это ваша вина.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Арома Авеню
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: